AIS เปิดตัว “ดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index” ฉบับแรกของไทย สานต่อภารกิจ อุ่นใจ CYBER ด้วยปัจจุบัน ‘เทคโนโลยี’ เสมือนอวัยวะที่ 33 ของมนุษย์ เพราะไม่ว่าจะทำอะไรเทคโนโลยีดิจิทัลก็ล้วนเข้ามามีบทบาทสำคัญแทบทุกมิติ แต่ขณะเดียวกันเทคโนโลยีก็ไม่ต่างจากดาบสองคมที่มีทั้งคุณและโทษ และหากนำไปใช้ผิดวิธีย่อมสร้างความเสียหายทั้งต่อตนเองและผู้อื่น ดังนั้นโทษของเทคโนโลยีจึงกลายเป็นภัยคุกคามที่ทั้งโลกให้ความสำคัญและยกให้เป็นวาระที่ต้องแก้ไข
ด้วยความเสี่ยงที่อาจสร้างอันตรายและความเสียหายอย่างคาดไม่ถึงทำให้ผู้ให้บริการดิจิทัลในประเทศไทยอย่าง “AIS” ขออาสาสร้างความตระหนักรู้ถึงอันตรายและผลกระทบจากการใช้งานดิจิทัล โดยร่วมมือกับ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรีและนักวิชาการทั้งด้านเทคโนโลยี ด้านสุขภาพ ด้านสื่อสารมวลชน ด้านการศึกษาและด้านการวัดประเมินผล
“ปัญหาภัยไซเบอร์กลายเป็นวาระที่ทั้งโลกหันมาให้ความสำคัญ เพราะมีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ ส่งผลกระทบตั้งแต่ระดับบุคคลทั้งเรื่องการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล การล่อลวงผ่านช่องทางออนไลน์ และการกลั่นแกล้งบนโลกออนไลน์จนถึงระดับประเทศหรือองค์กรในเรื่องของความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์” นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AIS กล่าวถึงปัญหาภัยไซเบอร์
นายสมชัย กล่าวต่อว่า ตลอดเวลากว่า 4 ปี นับตั้งแต่ช่วงปี 2562 เอไอเอสได้ทำโครงการ “AIS อุ่นใจ CYBER” มีการดำเนินงานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการติดปีกทักษะดิจิทัลให้คนไทย สร้างแพลตฟอร์มแห่งองค์ความรู้เพื่อส่งเสริมความฉลาดและทักษะของพลเมืองดิจิทัล ตลอดจนพัฒนาโซลูชันและบริการดิจิทัลเพื่อปกป้องและส่งเสริมการใช้งานอย่างปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม เอไอเอสดำเนินการภายใต้ความเชื่อเรื่อง ‘ความยั่งยืน’ และการดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม สังคม และบรรษัทภิบาล
สอดคล้องกับแนวทาง SDGs (Sustainable Development Goals) ของสหประชาชาติ และทำให้ AIS ได้รับคัดเลือกให้อยู่ในรายชื่อ Thailand Sustainability Investment (THSI) หรือหุ้นยั่งยืนอีกด้วย
โครงการ AIS อุ่นใจ CYBER จึงเป็นหนึ่งในโครงการด้านความยั่งยืนในด้าน ‘การเข้าถึงดิจิทัลให้ทุกคนในสังคม’ ส่วนอีก 2 ด้านคือ การขับเคลื่อนดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและการยืนหยัดเพื่อสิ่งแวดล้อมโครงการ AIS อุ่นใจ CYBER ได้สร้างอิมแพคต่อสังคมไทยนานัปการโดยมีผลงาน ดังนี้
หลักสูตรอุ่นใจไซเบอร์
หลักสูตรการเรียนรู้ด้านการเสริมทักษะดิจิทัลหลักสูตรแรกของไทยที่ได้รับมาตรฐานจากสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา มีเป้าหมายเพื่อให้ครู-นักเรียนและบุคคลที่เกี่ยวข้อง ได้ปลูกฝังทักษะดิจิทัลและใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย และมีการส่งมอบหลักสูตรให้โรงเรียนในสังกัด สพฐ. กว่า 29,000 แห่งแคมเปญ มีความรู้ก็อยู่รอดเพื่อย้ำเตือนว่าความรู้จะทำให้อยู่รอดจากภัยไซเบอร์ทุกรูปแบบ
แคมเปญ Let’s Level up ฝ่าภารกิจอัปเลเวล ความรู้ สู่สุขภาวะดิจิทัลที่ดีโดยร่วมมือกับแพลตฟอร์มนิยาย “จอยลดา (Joylada)”
สร้างเนื้อหาที่บอกเล่าถึงภัยไซเบอร์ในรูปแบบนิยายแชท 7 เรื่อง สะท้อนถึง 7 ทักษะหลักที่คนไทยควรรู้ในยุคไซเบอร์ แคมเปญ โปรดเรียกฉันด้วยหรือฉัน (Please Call Me by My Name) ชวนคนไทยให้ความสำคัญกับการเรียกชื่อจริง หยุดการกลั่นแกล้งด้วยคำพูดล้อเลียนเพื่อรณรงค์
จากภารกิจหลักของ AIS อุ่นใจ CYBER ที่มุ่งสร้างทักษะด้านดิจิทัลรวมถึงการพัฒนาบริการดิจิทัล คัดสรรโซลูชันและเครื่องมือป้องกันภัยไซเบอร์ให้กับคนไทยมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดเดือนมิถุนายน 2566 ได้ยกระดับการทำงานขึ้นไปอีกขั้นด้วยการสร้างมาตรวัดทักษะทางดิจิทัลขึ้นเป็นฉบับแรกของไทยกับ “ดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index (TCWI)” ซึ่งจะเป็นมาตรฐานใหม่ในการสร้างพลเมืองดิจิทัลและสังคมการใช้งานดิจิทัลที่ดียิ่งขึ้น
เจตนารมณ์ของ AIS และดัชนี ชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index ยังสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน ขององค์กรสหประชาชาติ โดยเฉพาะเป้าหมายที่ 4 ด้านการสร้างหลักประกันว่าทุกคนมีการศึกษาที่มีคุณภาพอย่างครอบคลุมและเท่าเทียม
และสนับสนุนโอกาสในการเรียนรู้ตลอดชีวิต เนื่องจากดัชนีดังกล่าวเป็นการต่อยอดจากหลักสูตรอุ่นใจไซเบอร์ช่วยยกระดับความเป็นพลเมืองดิจิทัลให้กับคนไทย
นายสมชัย กล่าวต่อว่า ดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index ได้รับความร่วมมือกับ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี และนักวิชาการทั้งด้านเทคโนโลยี ด้านสุขภาพ ด้านสื่อสารมวลชน ด้านการศึกษา และด้านการวัดประเมินผล ที่ระดมความคิดในการออกแบบกรอบการศึกษาขั้นตอนและวิธีการเก็บผล กลุ่มตัวอย่าง รวมถึงการวิเคราะห์และสรุปผลการศึกษา จนออกมาเป็นดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัลของคนไทย ที่เป็นไปตามมาตรฐาน แม่นยำและถูกต้องตรงกลุ่มเป้าหมาย
โดยดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index ชี้ให้เห็นถึงทักษะดิจิทัล ครอบคลุมพฤติกรรมการใช้งานดิจิทัลของคนไทย 7 ด้าน ดังนี้
จากผลการศึกษาพบว่าภาพรวมของคนไทยมีสุขภาวะทางดิจิทัลอยู่ในระดับพื้นฐาน ขณะเดียวกันก็ยังมีถึง 44.04% ที่ยังอยู่ในระดับต้องพัฒนาแสดงให้เห็นว่าประเทศไทยจำเป็นต้องสร้างความรู้ความเข้าใจในการใช้ดิจิทัลให้กับประชาชนเพิ่มขึ้น
ด้าน รศ.ดร.สุวิทย์ แซ่เตีย อธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรีหรือ มจธ. กล่าวว่า เราทำงานร่วมกับ AIS มาอย่างต่อเนื่องในการสร้างองค์ความรู้จัดทำหลักสูตร ‘อุ่นใจไซเบอร์’ เพื่อสร้างทักษะดิจิทัลให้แก่คนไทย และรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนา ดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index
รศ.ดร.สุวิทย์ ให้ข้อมูลว่่า ดัชนีดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการวิจัยมีความถูกต้อง แม่นยำ เชื่อถือได้โดยมีวิธีการเก็บผลสำรวจจากกลุ่มตัวอย่างที่มีความหลากหลายทั้งช่วงอายุและกลุ่มอาชีพจากทุกจังหวัด ทั่วประเทศกว่า 21,862 คน และทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ทั้งด้านเทคโนโลยี ด้านสุขภาพ ด้านสื่อสารมวลชน ด้านการศึกษา และการวัดประเมินผล ในการออกแบบระเบียบวิธีวิจัย กรอบแนวคิด จนสามารถพัฒนาดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัลของคนไทยออกมาได้ 3 ระดับ ตั้งแต่ระดับ Advanced ระดับ Basic และระดับ Improvement
ดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัล Thailand Cyber Wellness Index นับเป็นความยั่งยืนที่จับต้องได้จริง เพราะหน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถนำเครื่องมือและองค์ความรู้ส่งมอบให้กับคนไทยได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย พร้อมกันนี้ยังเดินหน้าผสานกำลังส่งมอบดัชนีนี้ไปยังเครือข่ายความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งภาครัฐและเอกชนเพื่อร่วมกันนำองค์ความรู้ไปเสริมสร้างความเข้าใจในการใช้งานดิจิทัลให้แก่คนไทยทุกกลุ่มต่อไป
ท้ายที่สุด AISพร้อมด้วยพันธมิตรจะเดินหน้าผลักดันและส่งเสริมทักษะดิจิทัลให้คนไทย ผ่านภารกิจAIS อุ่นใจ CYBERและแสดงให้เห็นว่าโครงการดังกล่าวเป็นเหมือนเข็มทิศในการพัฒนาทักษะดิจิทัลให้กับคนไทยได้อย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ มีประสิทธิภาพและเกิดควายั่งยืนอย่างแท้จริงทั้งนี้ผู้ที่สนใจสามารถอ่านรายละเอียดผลการศึกษาดัชนีชี้วัดสุขภาวะดิจิทัลของคนไทยเพิ่มเติมที่ https://sustainability.ais.co.th/storage/update/report/advanc-ebook-thailand-cyber-wellness-th.pdf
ข่าวหรือบทความที่เกี่ยวข้อง
