ปัญหามา... ปัญญามี (2): Survival Mode

ปพนธ์ มังคละธนะกุล www.facebook.com/Lomyak

ต่อจากตอนที่1ปัญหามา… ปัญญามี (1): ต่อลมหายใจ

ถึงตอนนี้ สถานการณ์การระบาดของโควิด-19 มีแนวโน้มแต่จะมากขึ้น และจะมากขึ้นเรื่อยๆ จนกว่าเราจะควบคุมการระบาดได้

ซึ่งหากดูจากตัวเลขของประเทศไทย เทียบกับตัวเลขของประเทศฝั่งตะวันตก ดูจะมีแนวโน้มคล้ายๆ กัน คือ ยังอยู่ในช่วงไต่ขึ้นเรื่อยๆ ยังไม่มีวี่แววของกราฟที่จะปรับตัวแบนระนาบขึ้น (flattened graph)

นั่นหมายความว่า มาตรการรับมือของทางรัฐบาล ก็จะเข้มงวดขึ้น เป็นลำดับ

ธุรกิจถึงเวลาแล้วที่จะต้องปรับตัวปรับแผนตัวเองเข้าสู่ survival mode อย่างเต็มตัว

แผนการในช่วง survival mode มีอะไรบ้าง

1. ธุรกิจถูกบังคับให้ลดขนาดลงแบบทันที เราต้องหาขนาดใหม่ที่เหมาะสมของเราให้เจอ ขนาดธุรกิจใหม่นี้มีอยู่ 2 นัย

กระแสเงินสดของธุรกิจในแต่ละเดือนต้องปรับเข้าสู่สถานะเป็นบวก หรือไม่ทะลุเกินทุนสำรองกรณีฉุกเฉินให้ได้ภายใน 2 เดือนข้างหน้านี้
ขนาดของธุรกิจใหม่ ต้องมีทรัพยากร ทีมงาน ที่พอจะรองรับกับการฟื้นตัวแบบช้าๆ ไปจนสิ้นปีนี้

2. ผลกระทบของ survival mode มีกับใครบ้าง ต้องเดินหน้าเข้าเจรจาอย่างเร่งด่วน

คู่ค้า ยืดเทอมได้มั้ย ขยับอะไรได้บ้าง
เจ้าหนี้ธนาคาร มาตรการช่วยเหลือของธนาคารที่เราใช้อยู่เพียงพอมั้ย หากไม่เพียงพอ ต้องรีบเจรจา ระหว่างเจรจาต้องอย่าเป็น NPL เพราะถ้าเป็น NPL เมื่อไร ออปชันเราจะหดหาย มีทางเลือกน้อยมาก
พนักงาน จะดูแลกันยังไง ให้มีผลกระทบน้อยที่สุด

ส่วนนี้เป็นส่วนที่ทุกธุรกิจกำลังเผชิญ ต้องจัดการส่วนนี้ให้เร็วที่สุด เสมือนการหยุดการไหลออกของเลือด ถ้าห้ามเลือดได้เร็ว จะได้มีเวลาหาแนวทางรักษา ประคับประคองธุรกิจต่อไป

3. เมื่อสามารถหยุดเลือดได้แล้ว หรือสามารถ stabilize ขนาดธุรกิจใหม่ได้แล้ว มาเตรียมการหาแหล่งรายได้ใหม่เพิ่ม โดยดูจาก core competency หรือจุดแข็งของทีมงานที่มี ว่าสามารถแตกแขนงไปทำอะไรที่ยังมีโอกาสในช่วงนี้

ธุรกิจแบบ B2C นั้นชัดเจนหน่อย สามารถเปลี่ยนช่องทางไปเพิ่มออนไลน์ได้เลย สามารถทุ่มทรัพยากรเพิ่มไปในส่วนออนไลน์ได้

ธุรกิจ B2B อาจจะหนักหน่อย หากคู่ค้าของเราเขาไม่สามารถแตกหน่อไปทำออนไลน์ได้ ต้องเสาะแสวงหาไอเดียใหม่ๆ ซึ่งอาจเป็นทางเลือกของธุรกิจในระยะยาวได้เลย