OR รุกตลาดสุขภาพและความงามเต็มตัว จับมือ Sugi Holdings พันธมิตรจากประเทศญี่ปุ่น ยกระดับประสบการณ์ด้านสุขภาพและความงามเพื่อผู้บริโภคชาวไทย
OR จับมือ สุกิ โฮลดิ้งส์ (Sugi Holdings) หนึ่งในผู้นำธุรกิจเครือข่ายร้านขายยาและผู้นำด้านแพลตฟอร์ม นาโนเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของญี่ปุ่น คัดผลิตภัณฑ์คุณภาพดี คุ้มค่า ล้ำสมัย และมีเอกลักษณ์โดนใจ ในราคาที่จับต้องได้ เพื่อยกระดับการส่งมอบประสบการณ์ซื้อสินค้าด้านสุขภาพและความงามของผู้บริโภคชาวไทย ผ่านร้าน “found & found” ร้านค้าปลีกด้านสินค้าสุขภาพและความงาม ซึ่งเปิดดำเนินการแล้ว 3 สาขา และมีแผนจะเปิดให้บริการครบ 10 สาขาภายในกลางปี 2567 และขยายเป็น 500 สาขาภายในปี 2573 ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกไลฟ์สไตล์ และก้าวสู่ธุรกิจค้าปลีกด้านสุขภาพและความงามอย่างเต็มตัว
นายดิษทัต ปันยารชุน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR เปิดเผยว่าด้วยธุรกิจน้ำมันมีความเสี่ยง ขณะเดียวกันเทคโนโลยีเปลี่ยนเร็ว คือนี่สิ่งที่ OR เผชิญและอาจจะถูกdisrupt ได้ และเราเห็นว่า Health&Wellness เป็นเทรนด์โลกที่กำลังมา ซึ่งธุรกิจสุขภาพและความงามของไทย ผู้เล่นในธุรกิจนี้น้อย รายใหญ่ครองส่วนแบ่งตลาดเพียง 9% แสดงว่ามีพื้นที่ให้คนใหม่เข้ามาในตลาด ประกอบกับการที่ OR ทำธุรกิจรีเทลและมีแพลตฟอร์มอยู่แล้ว เราจะใช้ความได้เปรียบนี้มาเป็นโอกาสในการทำธุรกิจนี้
ปัจจุบันมีลูกค้ามาใช้บริการที่สถานีบริการน้ำมันวันละ 3 ล้านคนต่อวัน และภายในสถานีบริการยังมีพาร์ทเนอร์ประมาณ 15 รายที่ร่วมให้บริการ ซึ่งเป็นเครือข่ายที่ดี ดังนั้น OR ไม่ได้นับหนึ่งในการต่อยอดธุรกิจสุขภาพและความงาม ในการหาสินค้าให้ผู้มาใช้บริการได้จับจ่ายใช้สอยมากขึ้น
“OR มุ่งมั่นสร้างทางเลือกสำหรับการดำเนินชีวิตแบบครบวงจร เพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตทุกรูปแบบ พร้อมเติมเต็มและเสริมความแข็งแกร่งด้านไลฟ์สไตล์ รวมทั้งขยายพอร์ตโฟลิโอสู่ธุรกิจที่นอกเหนือจากน้ำมันให้ครอบคลุมความต้องการที่หลากหลาย OR จึงมีกลยุทธ์ในการเพิ่มความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้บริโภคอย่าง โดย OR มุ่งขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มที่ใส่ใจสุขภาพและความงาม (Health and Beauty) ซึ่งประเทศไทยเป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่เป็นอันดับสองในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประกอบกับเทรนด์ด้านสุขภาพและความงามกำลังเป็นที่นิยมสำหรับผู้บริโภคในปัจจุบัน ผู้บริโภคหันมาใส่ใจดูแลตัวเองมากขึ้นต่อเนื่อง OR จึงเสริมความเข้มแข็งในการยกระดับการส่งมอบประสบการณ์ที่ครบครัน แปลกใหม่ ให้ผู้บริโภคชาวไทยได้เข้าถึงสินค้ากลุ่มสุขภาพและความงามได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยอาศัยความเชี่ยวชาญของ สุกิ โฮลดิ้งส์ ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่มีศักยภาพจากประเทศญี่ปุ่น ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและความงาม รวมทั้งสนับสนุนความรู้และเทคโนโลยีล้ำสมัยของญี่ปุ่น ซึ่งส่งเสริมความเข้มแข็งในการยกระดับการส่งมอบประสบการณ์ที่ครบครัน แปลกใหม่ ให้ลูกค้าชาวไทยได้เป็นอย่างดี”
พร้อมกล่าวว่าการทำธุรกิจสุขภาพและความงาม ยังเป็นรูปแบบซื้อมาขายไป เพื่อสร้างการรับรู้ว่า OR ทำจริง จากนั้นก็จะ scale up ขึ้นมา ซึ่งต้องรอเวลา รวมทั้งการทำ R&D มากขึ้น เป็น inclusive growth อนาคตธุรกิจ OR จะมี Oil และ Non oil ในสัดส่วน 50%-50% ในปี 2030
“เราต้อง diversify หากเราไม่ปรับเราจะไม่เข้มแข็ง และเติมเต็ม ecosystem ของปั้มน้ำมัน ปั้มจะไม่ใช่ปั้มอีกต่อไป เราต้องออกจาก comfort zone สู่ growth zone อย่าง ธุรกิจ virtual bank ที่จะร่วมกับเอไอเอส ธนาคารกรุงไทย เพราะในยุค digital transformation เรามีฐานข้อมูลลูกค้า สามารถนำมาประมวลผลสร้างมูลค่าเพิ่มได้ “นายดิษทัตกล่าว
นายณัฐพล ชูจิตารมย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส จำกัด (ORHW) กล่าวว่า “ORHW มีเป้าหมายที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงในตลาดสุขภาพและความงามของประเทศไทย ผ่านร้าน “found & found” ร้านค้าปลีกใหม่ที่มุ่งเน้นการนำเสนอสินค้าด้านสุขภาพและความงามที่แตกต่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง สกินแคร์ อาหารเสริม และวิตามิน ที่ได้คัดสรรสินค้าที่มีคุณภาพจากคู่ค้าทางธุรกิจชั้นนำจากทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ โดยหนึ่งในพันธมิตรสำคัญของ ORHW คือ สุกิ โฮลดิ้งส์ (Sugi Holdings) ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้นำธุรกิจเครือข่ายร้านขายยาและผู้นำด้านแพลตฟอร์มนาโนเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศญี่ปุ่นที่ ORHW ได้จับมือในการนำแบรนด์คุณภาพ อาทิ Prieclat U, S-Select, Under Method และ T3 จากประเทศญี่ปุ่น เพื่อมาจำหน่ายแบบ Exclusives เฉพาะที่ “found & found” เท่านั้น
ทั้งนี้ Sugi Holdings มีบริษัทในเครือที่ดำเนินธุรกิจหลากหลาย เช่น สุกิ ฟาร์มาซี (Sugi Pharmacy) มีร้านค้ามากกว่า 1,500 แห่งทั่วประเทศญี่ปุ่น รวมทั้ง สุกิ เมดิคอล (Sugi Medical) ให้บริการด้านการรักษาพยาบาล อีกทั้งยังมีพันธมิตรเป็นโรงงานผลิตสินค้าประเภทอาหารและยา คือ บริษัท ฟาร์มา ฟู้ดส์ อินเตอร์เนชันแนล จำกัด (Pharma Foods International Co., Ltd.) และบริษัท คอสเมด ฟาร์มาซูติคอล จำกัด (Cosmed pharmaceutical Co., Ltd.) เป็นโรงงานผลิตเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์บำรุงผิวด้วยเทคโนโลยีไมโครนีดเดิล (Microneedle Technology) รวมถึงบริษัท เคียววะ คอสเมติกส์ จำกัด (Kyowa Cosmetics Co., Ltd.) เป็นผู้ผลิตสินค้าประเภทเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์บำรุงผิว เป็นผู้ผลิตให้กับแชมพู แบรนด์ T3 ที่วางจำหน่ายใน Sugi Drug Store ที่ประเทศญี่ปุ่น และORHW ได้นำเข้ามาจำหน่ายใน “found & found” ที่ประเทศไทย
นอกจากนี้ ORHW ยังมีแผนที่จะนำผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ สุกิ โฮลดิงส์ ที่ใช้งานวิจัยและเทคโนโลยีล่าสุดมานำเสนอให้ผู้บริโภคชาวไทยสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการด้านสุขภาพและความงามที่ล้ำสมัยในราคาที่จับต้องได้ต่อไปอีกด้วย สำหรับสุกิเองต้องการที่ขยายตลาดมายังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วย และมองเห็นศักยภาพที่ OR มีสถานีบริการน้ำมันจำนวนมาก ที่จะให้บริการในอนาคต
“found & found” มีจุดแข็งด้วยเครือข่ายของสถานีบริการ พีทีที สเตชั่น รวมถึงคอมมูนิตี้มอลล์ทั่วประเทศ ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงไลฟ์สไตล์การดูแลตัวเองแบบใหม่ที่เรียบง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น อีกทั้งยังมีระบบ CRM ที่เชื่อมต่อกับระบบสมาชิก blueplus+ บนแอปพลิเคชั่น xplORe เพื่อมอบโปรโมชันและสิทธิพิเศษตามประวัติการซื้อ ซึ่งผู้สนใจสามารถสมัครเป็นสมาชิก found & found และติดตามข่าวสาร สิทธิพิเศษ กิจกรรม และโปรโมชั่นต่าง ๆ ได้ทาง found & found LINE Official Account ทั้งนี้ found & found พร้อมมอบประสบการณ์ใหม่ให้แก่ผู้บริโภค และมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในด้านสุขภาพและความงามให้แก่คนไทย ตลอดจนสร้างความแข็งแกร่งทางธุรกิจด้าน Lifestyle ต่อไป
ข่าวหรือบทความที่เกี่ยวข้อง
