ThaiPublica > เกาะกระแส > “ทรู ดิจิทัล อคาเดมี” เปิดตัวโมเดล PromptSphere ตั้งเป้ายกระดับแรงงานไทยทันโลกยุคใหม่

“ทรู ดิจิทัล อคาเดมี” เปิดตัวโมเดล PromptSphere ตั้งเป้ายกระดับแรงงานไทยทันโลกยุคใหม่

23 พฤษภาคม 2025


ดร.ชนนิกานต์ จิรา ผู้อำนวยการ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี

“ทรู ดิจิทัล อคาเดมี” ภายใต้ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป เผยบทบาทเป็นมากกว่าสถาบันการเรียนรู้ สร้างระบบนิเวศโมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร “PromptSphere” ด้วย AI-Led Learning Ecosystem ชูจุดเด่น Customization ทั้งหลักสูตรและรูปแบบการเรียนรู้ที่คัดสรรและออกแบบพิเศษได้แบบเฉพาะเจาะจง ทั้ง B2B และ B2C สร้างคนที่มีความสามารถ (Talent) ในตลาดแรงงานไทยให้มีทักษะสอดคล้องกับความต้องการขององค์กรยุคใหม่และเทรนด์โลก ควบคู่กับการพัฒนากำลังคน ลดช่องว่างด้านดิจิทัลของประเทศ

ดร.ชนนิกานต์ จิรา ผู้อำนวยการ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี (True Digital Academy) กล่าวว่า “ประเทศไทยยังคงเผชิญความท้าทายในด้านการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะสูงและกลุ่มคนที่มีความสามารถ (Talent) ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญในการเปลี่ยนผ่านธุรกิจและพัฒนาองค์กร ส่งผลต่อความล่าช้าในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี หนึ่งในธุรกิจของทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ที่มีความมุ่งมั่นผลักดันให้คนไทยเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมและทั่วถึง เราตระหนักดีว่า “ความรู้ด้านดิจิทัล” เป็นรากฐานที่จะทำให้คนไทยเข้าใจและสามารถใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุดอย่างแท้จริง โดยเฉพาะท่ามกลางสถานการณ์เทคโนโลยีโลกที่วิวัฒน์อย่างรวดเร็วและความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ที่เป็นตัวเร่งให้คนทำงานและองค์กรต้องปรับตัวเพื่อรับมือให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเร็วกว่าในอดีตหลายเท่าตัว”

ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า กว่า 5 ปีที่ผ่านมา ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ได้พัฒนาศักยภาพคนไทยกว่า 60,000 คน รวมถึงบุคลากรขององค์กรชั้นนำกว่า 30 อุตสาหกรรมทั้งภาครัฐและเอกชนมากกว่า 90 แห่ง ให้มีทักษะสอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร

ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า ในปีนี้ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ก้าวหน้าไปอีกขั้น ด้วยวิสัยทัศน์ที่จะเป็นมากกว่าสถาบันการเรียนรู้ มุ่งสร้างโอกาสใหม่ๆ ในสายอาชีพและเชื่อมโยงการเรียนรู้เข้าสู่การเปลี่ยนแปลงจริงขององค์กร โดยเชื่อว่า อนาคต “prompt” ได้ – อนาคตสามารถสร้างขึ้นได้ หาก “พร้อม” เรียนรู้และมีระบบนิเวศสนับสนุนที่ครบถ้วน โดยนำ PROMPT Framework เป็นพื้นฐานในการออกแบบ“PromptSphere” โมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร ที่โดดเด่นด้วย AI-Led Learning Ecosystem ระบบนิเวศการเรียนรู้ที่มี AI เป็นแกนขับเคลื่อนหลัก ตอบโจทย์แบบ End-to-End ทั้งช่วยอัปสกิลคนทำงานตั้งแต่ไม่มีพื้นฐานด้าน AI และดิจิทัล จนได้เข้าทำงานในสายอาชีพที่เลือกเอง และเสริมแกร่งองค์กรให้มีทีมงานที่มีทักษะสูงร่วมขับเคลื่อน AI Transformation

ทั้งนี้ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ยึดแกนหลัก P-R-O-M-P-T ในการสร้าง PromptSphere โมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร โดยเน้น 6 ชุดความสามารถ (competency) ที่องค์กรและบุคลากรต้องมี เพื่อความสำเร็จในยุคเปลี่ยนผ่านด้านดิจิทัล และ AI

  • P – Proactive Learning: การเรียนรู้เชิงรุกอย่างมีเป้าหมาย
  • R – Resilience: ความสามารถในการปรับตัวและเรียนรู้จากอุปสรรค
  • O – Outcome-Orientation: การมุ่งเน้นผลลัพธ์ที่ชัดเจนและจับต้องได้
  • M – Mastery of Technology: ความรู้และความเข้าใจเทคโนโลยีเพื่อสร้างนวัตกรรม
  • P – People-Centric Intelligence: ความฉลาดด้าน “คน” เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
  • T – Thinking Acumen: ความเฉียบคมทางความคิด

“PromptSphere” สร้างประสบการณ์การเรียนรู้ด้วยระบบนิเวศการเรียนรู้ที่มี AI เป็นแกนขับเคลื่อนหลัก (AI-Led Learning Ecosystem) ผ่านรูปแบบไฮบริดทั้งการเรียนออนไลน์และออฟไลน์ อีกทั้งยังคัดสรรและออกแบบพิเศษ (Customization) ทั้งหลักสูตรและรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างและเฉพาะเจาะจงสำหรับบุคคลหรือองค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม จึงสามารถพัฒนาศักยภาพของคนทำงานและบุคลากรในองค์กรได้อย่างรอบด้านตาม PROMPT framework และเห็นผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงได้จริง โดย PromptSphere ครอบคลุม 4 มิติ ได้แก่

  • Curriculum หลักสูตรยกระดับ 4 ทักษะหลักแห่งอนาคต และทักษะเสริม เรียนตรงจากทีมอาจารย์ ผู้เชี่ยวชาญ และที่ปรึกษาผู้มีประสบการณ์จริงในแต่ละสายงาน รวมถึงความร่วมมือกับหลากหลายสถาบันการศึกษา
  • ชั้นนำของไทย
  • Credentials เสริมองค์ความรู้ (knowledge) พร้อมประกาศนียบัตรรับรอง (certificate) ผ่านรูปแบบการเรียนรู้ที่ยืดหยุ่นและหลากหลาย เน้นสร้างผลลัพธ์จริง (Outcome-Driven Learning)
  • Career โอกาสการพัฒนาทางอาชีพ ผ่านเครือข่ายธุรกิจของทรู คอร์ปอเรชั่น และพันธมิตร
  • Community การเติบโตในสายอาชีพ ผ่านเครือข่ายเพื่อนร่วมเรียนและผู้เรียนในรุ่นอื่นๆ

ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า หลักสูตรยกระดับ 4 ทักษะหลักแห่งอนาคต เป็นหนึ่งในมิติของ PromptSphere ซึ่ง ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ได้ออกแบบ โซลูชันการเรียนรู้ (Curriculum) พิเศษสำหรับองค์กรต่างๆ เน้นยกระดับทักษะผ่านการทำจริงและเชื่อมโยงสู่การสร้างผลลัพธ์จริง โดยมีกรอบการวัดผลที่พัฒนาขึ้นใหม่ พร้อมเครื่องมือสำรวจระดับความพร้อมขององค์กรและบุคลากรก่อนเริ่มกระบวนการเรียนรู้ เพื่อให้องค์กรมั่นใจว่า หลักสูตรที่คัดสรรสำหรับบุคลากร สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรและนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงได้จริง ประกอบด้วย

AI – เสริมทักษะ AI ให้บุคลากร พร้อมเปลี่ยนองค์กรสู่ยุค AI Transformation ปูพื้นฐานความเข้าใจ เรียนรู้การนำ AI ไปใช้ในการทำงานจริง ฝึกกระบวนการคิดเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับ AI วิธีประเมินผลลัพธ์ของ AI ในธุรกิจ การทำ proof-of-concept เพื่อเชื่อมโยงการเรียนรู้สู่การใช้จริงในองค์กร และปั้นผู้นำ AI ภายในองค์กร รวมถึงหลักสูตรอบรมจากผู้เชี่ยวชาญและการสอบใบรับรองมาตรฐานสากลจากไมโครซอฟท์ ตั้งแต่ระดับพื้นฐานจนถึงการพัฒนาและปรับแต่งโปรแกรมตามความต้องการใช้งานขององค์กร (Rule-Based) เสริมความชำนาญด้านเทคโนโลยีของไมโครซอฟท์ให้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ

Business – ครอบคลุมการเรียนรู้ด้านการพัฒนาแนวคิดธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity), การสร้างสรรค์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ตลาดยุคใหม่ (Innovative Product), กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์ (Digital Marketing) และ แนวทางการปรับเปลี่ยนองค์กรสู่ดิจิทัล ด้วยกลยุทธ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัย (Digital Transformation)

Tech – เพิ่มขีดความสามารถด้านเทคโนโลยี ผ่านทักษะที่ช่วยให้องค์กรแข่งขันได้ในยุคดิจิทัล อาทิ การพัฒนา Web & Application ครบวงจร, ระบบอัตโนมัติ และ RPA, ระบบความปลอดภัยไซเบอร์ และระบบคลาวด์

Data – สร้างการตัดสินใจที่แม่นยำและพัฒนาองค์กรให้ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ไม่ว่าจะเป็น การวิเคราะห์ข้อมูลหา Insight และใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด (Data Analytics), สร้างโมเดล AI/ML ช่วยพยากรณ์แนวโน้มและวิเคราะห์เชิงลึก (Data Science), การจัดการและออกแบบระบบโครงสร้างข้อมูลให้พร้อมใช้งาน (Data Engineering) และการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย เพิ่มพลังการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ (Data Visualization & Storytelling)

โดยมีรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลายตามวัตถุประสงค์การเรียนรู้ อาทิ เรียนออนไลน์ หลักสูตรเข้มข้น หลักสูตรเร่งรัด เวิร์คช็อป และ Hackathon เป็นต้น อีกทั้งยังผสมผสาน ทักษะเสริม ด้านการคิดและการทำงานร่วมกับผู้อื่นเข้าไปในการเรียนรู้หลัก อาทิ ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ ทักษะการบริหารจัดการ และทักษะการสื่อสาร

ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ได้ออกแบบการเรียนรู้ที่เข้มข้นแต่เข้าถึงได้ เน้นการเรียนรู้เชิงปฏิบัติในสายงานแห่งอนาคต ครบครันทั้งการลงมือทำจริงและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง โดยโมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร PromptSphere ช่วยให้ผู้เรียนสามารถพัฒนาทักษะสำคัญสำหรับอาชีพในยุค AI และดิจิทัลได้โดยไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นสายอาชีพด้านข้อมูล เทคโนโลยี ธุรกิจ หรือการใช้ AI อย่างสร้างสรรค์ ประกอบด้วย หลักสูตรเรือธงที่ออกแบบตามโครงสร้างทักษะแห่งอนาคต 4 ด้าน อาทิ Product Management, AI Leadership รวมถึง Bootcamp ยอดนิยมอย่าง Data-ready Bootcamp และ Young Innovator Bootcamp เปิดโอกาสการเรียนรู้จากกรณีศึกษา การทำโปรเจกต์ การวิเคราะห์ปัญหาเชิงลึกในโลกธุรกิจ ในรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น เวิร์คช็อป โปรแกรมเร่งรัด และหลักสูตรออนไลน์ที่จะเปิดสอนในเร็วๆนี้ เพื่อสร้างโอกาสในการเปลี่ยนสายงานหรือเริ่มต้นอาชีพใหม่ได้อย่างมั่นใจทันทีหลังเรียนจบ ต่อยอดอาชีพและเติบโตไปกับ “เครือข่ายคนยุค AI” พร้อมรับประกาศนียบัตรรับรองที่เป็นที่ยอมรับให้อัปโปรไฟล์ในสายอาชีพที่เลือกเองได้