
“ทรู ดิจิทัล อคาเดมี” ภายใต้ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป เผยบทบาทเป็นมากกว่าสถาบันการเรียนรู้ สร้างระบบนิเวศโมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร “PromptSphere” ด้วย AI-Led Learning Ecosystem ชูจุดเด่น Customization ทั้งหลักสูตรและรูปแบบการเรียนรู้ที่คัดสรรและออกแบบพิเศษได้แบบเฉพาะเจาะจง ทั้ง B2B และ B2C สร้างคนที่มีความสามารถ (Talent) ในตลาดแรงงานไทยให้มีทักษะสอดคล้องกับความต้องการขององค์กรยุคใหม่และเทรนด์โลก ควบคู่กับการพัฒนากำลังคน ลดช่องว่างด้านดิจิทัลของประเทศ
ดร.ชนนิกานต์ จิรา ผู้อำนวยการ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี (True Digital Academy) กล่าวว่า “ประเทศไทยยังคงเผชิญความท้าทายในด้านการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะสูงและกลุ่มคนที่มีความสามารถ (Talent) ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญในการเปลี่ยนผ่านธุรกิจและพัฒนาองค์กร ส่งผลต่อความล่าช้าในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี หนึ่งในธุรกิจของทรู ดิจิทัล กรุ๊ป ที่มีความมุ่งมั่นผลักดันให้คนไทยเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมและทั่วถึง เราตระหนักดีว่า “ความรู้ด้านดิจิทัล” เป็นรากฐานที่จะทำให้คนไทยเข้าใจและสามารถใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุดอย่างแท้จริง โดยเฉพาะท่ามกลางสถานการณ์เทคโนโลยีโลกที่วิวัฒน์อย่างรวดเร็วและความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ที่เป็นตัวเร่งให้คนทำงานและองค์กรต้องปรับตัวเพื่อรับมือให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเร็วกว่าในอดีตหลายเท่าตัว”
ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า กว่า 5 ปีที่ผ่านมา ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ได้พัฒนาศักยภาพคนไทยกว่า 60,000 คน รวมถึงบุคลากรขององค์กรชั้นนำกว่า 30 อุตสาหกรรมทั้งภาครัฐและเอกชนมากกว่า 90 แห่ง ให้มีทักษะสอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร
ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า ในปีนี้ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ก้าวหน้าไปอีกขั้น ด้วยวิสัยทัศน์ที่จะเป็นมากกว่าสถาบันการเรียนรู้ มุ่งสร้างโอกาสใหม่ๆ ในสายอาชีพและเชื่อมโยงการเรียนรู้เข้าสู่การเปลี่ยนแปลงจริงขององค์กร โดยเชื่อว่า อนาคต “prompt” ได้ – อนาคตสามารถสร้างขึ้นได้ หาก “พร้อม” เรียนรู้และมีระบบนิเวศสนับสนุนที่ครบถ้วน โดยนำ PROMPT Framework เป็นพื้นฐานในการออกแบบ“PromptSphere” โมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร ที่โดดเด่นด้วย AI-Led Learning Ecosystem ระบบนิเวศการเรียนรู้ที่มี AI เป็นแกนขับเคลื่อนหลัก ตอบโจทย์แบบ End-to-End ทั้งช่วยอัปสกิลคนทำงานตั้งแต่ไม่มีพื้นฐานด้าน AI และดิจิทัล จนได้เข้าทำงานในสายอาชีพที่เลือกเอง และเสริมแกร่งองค์กรให้มีทีมงานที่มีทักษะสูงร่วมขับเคลื่อน AI Transformation
ทั้งนี้ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ยึดแกนหลัก P-R-O-M-P-T ในการสร้าง PromptSphere โมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร โดยเน้น 6 ชุดความสามารถ (competency) ที่องค์กรและบุคลากรต้องมี เพื่อความสำเร็จในยุคเปลี่ยนผ่านด้านดิจิทัล และ AI
- P – Proactive Learning: การเรียนรู้เชิงรุกอย่างมีเป้าหมาย
- R – Resilience: ความสามารถในการปรับตัวและเรียนรู้จากอุปสรรค
- O – Outcome-Orientation: การมุ่งเน้นผลลัพธ์ที่ชัดเจนและจับต้องได้
- M – Mastery of Technology: ความรู้และความเข้าใจเทคโนโลยีเพื่อสร้างนวัตกรรม
- P – People-Centric Intelligence: ความฉลาดด้าน “คน” เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- T – Thinking Acumen: ความเฉียบคมทางความคิด
“PromptSphere” สร้างประสบการณ์การเรียนรู้ด้วยระบบนิเวศการเรียนรู้ที่มี AI เป็นแกนขับเคลื่อนหลัก (AI-Led Learning Ecosystem) ผ่านรูปแบบไฮบริดทั้งการเรียนออนไลน์และออฟไลน์ อีกทั้งยังคัดสรรและออกแบบพิเศษ (Customization) ทั้งหลักสูตรและรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างและเฉพาะเจาะจงสำหรับบุคคลหรือองค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม จึงสามารถพัฒนาศักยภาพของคนทำงานและบุคลากรในองค์กรได้อย่างรอบด้านตาม PROMPT framework และเห็นผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงได้จริง โดย PromptSphere ครอบคลุม 4 มิติ ได้แก่
- Curriculum หลักสูตรยกระดับ 4 ทักษะหลักแห่งอนาคต และทักษะเสริม เรียนตรงจากทีมอาจารย์ ผู้เชี่ยวชาญ และที่ปรึกษาผู้มีประสบการณ์จริงในแต่ละสายงาน รวมถึงความร่วมมือกับหลากหลายสถาบันการศึกษา
- ชั้นนำของไทย
- Credentials เสริมองค์ความรู้ (knowledge) พร้อมประกาศนียบัตรรับรอง (certificate) ผ่านรูปแบบการเรียนรู้ที่ยืดหยุ่นและหลากหลาย เน้นสร้างผลลัพธ์จริง (Outcome-Driven Learning)
- Career โอกาสการพัฒนาทางอาชีพ ผ่านเครือข่ายธุรกิจของทรู คอร์ปอเรชั่น และพันธมิตร
- Community การเติบโตในสายอาชีพ ผ่านเครือข่ายเพื่อนร่วมเรียนและผู้เรียนในรุ่นอื่นๆ
ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า หลักสูตรยกระดับ 4 ทักษะหลักแห่งอนาคต เป็นหนึ่งในมิติของ PromptSphere ซึ่ง ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ได้ออกแบบ โซลูชันการเรียนรู้ (Curriculum) พิเศษสำหรับองค์กรต่างๆ เน้นยกระดับทักษะผ่านการทำจริงและเชื่อมโยงสู่การสร้างผลลัพธ์จริง โดยมีกรอบการวัดผลที่พัฒนาขึ้นใหม่ พร้อมเครื่องมือสำรวจระดับความพร้อมขององค์กรและบุคลากรก่อนเริ่มกระบวนการเรียนรู้ เพื่อให้องค์กรมั่นใจว่า หลักสูตรที่คัดสรรสำหรับบุคลากร สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรและนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงได้จริง ประกอบด้วย
AI – เสริมทักษะ AI ให้บุคลากร พร้อมเปลี่ยนองค์กรสู่ยุค AI Transformation ปูพื้นฐานความเข้าใจ เรียนรู้การนำ AI ไปใช้ในการทำงานจริง ฝึกกระบวนการคิดเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับ AI วิธีประเมินผลลัพธ์ของ AI ในธุรกิจ การทำ proof-of-concept เพื่อเชื่อมโยงการเรียนรู้สู่การใช้จริงในองค์กร และปั้นผู้นำ AI ภายในองค์กร รวมถึงหลักสูตรอบรมจากผู้เชี่ยวชาญและการสอบใบรับรองมาตรฐานสากลจากไมโครซอฟท์ ตั้งแต่ระดับพื้นฐานจนถึงการพัฒนาและปรับแต่งโปรแกรมตามความต้องการใช้งานขององค์กร (Rule-Based) เสริมความชำนาญด้านเทคโนโลยีของไมโครซอฟท์ให้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ
Business – ครอบคลุมการเรียนรู้ด้านการพัฒนาแนวคิดธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centricity), การสร้างสรรค์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ตลาดยุคใหม่ (Innovative Product), กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์ (Digital Marketing) และ แนวทางการปรับเปลี่ยนองค์กรสู่ดิจิทัล ด้วยกลยุทธ์และเทคโนโลยีที่ทันสมัย (Digital Transformation)
Tech – เพิ่มขีดความสามารถด้านเทคโนโลยี ผ่านทักษะที่ช่วยให้องค์กรแข่งขันได้ในยุคดิจิทัล อาทิ การพัฒนา Web & Application ครบวงจร, ระบบอัตโนมัติ และ RPA, ระบบความปลอดภัยไซเบอร์ และระบบคลาวด์
Data – สร้างการตัดสินใจที่แม่นยำและพัฒนาองค์กรให้ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ไม่ว่าจะเป็น การวิเคราะห์ข้อมูลหา Insight และใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด (Data Analytics), สร้างโมเดล AI/ML ช่วยพยากรณ์แนวโน้มและวิเคราะห์เชิงลึก (Data Science), การจัดการและออกแบบระบบโครงสร้างข้อมูลให้พร้อมใช้งาน (Data Engineering) และการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย เพิ่มพลังการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ (Data Visualization & Storytelling)
โดยมีรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลายตามวัตถุประสงค์การเรียนรู้ อาทิ เรียนออนไลน์ หลักสูตรเข้มข้น หลักสูตรเร่งรัด เวิร์คช็อป และ Hackathon เป็นต้น อีกทั้งยังผสมผสาน ทักษะเสริม ด้านการคิดและการทำงานร่วมกับผู้อื่นเข้าไปในการเรียนรู้หลัก อาทิ ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์ ทักษะการบริหารจัดการ และทักษะการสื่อสาร
ดร.ชนนิกานต์ กล่าวต่อว่า ทรู ดิจิทัล อคาเดมี ได้ออกแบบการเรียนรู้ที่เข้มข้นแต่เข้าถึงได้ เน้นการเรียนรู้เชิงปฏิบัติในสายงานแห่งอนาคต ครบครันทั้งการลงมือทำจริงและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง โดยโมเดลการเรียนรู้แบบครบวงจร PromptSphere ช่วยให้ผู้เรียนสามารถพัฒนาทักษะสำคัญสำหรับอาชีพในยุค AI และดิจิทัลได้โดยไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานมาก่อน ไม่ว่าจะเป็นสายอาชีพด้านข้อมูล เทคโนโลยี ธุรกิจ หรือการใช้ AI อย่างสร้างสรรค์ ประกอบด้วย หลักสูตรเรือธงที่ออกแบบตามโครงสร้างทักษะแห่งอนาคต 4 ด้าน อาทิ Product Management, AI Leadership รวมถึง Bootcamp ยอดนิยมอย่าง Data-ready Bootcamp และ Young Innovator Bootcamp เปิดโอกาสการเรียนรู้จากกรณีศึกษา การทำโปรเจกต์ การวิเคราะห์ปัญหาเชิงลึกในโลกธุรกิจ ในรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น เวิร์คช็อป โปรแกรมเร่งรัด และหลักสูตรออนไลน์ที่จะเปิดสอนในเร็วๆนี้ เพื่อสร้างโอกาสในการเปลี่ยนสายงานหรือเริ่มต้นอาชีพใหม่ได้อย่างมั่นใจทันทีหลังเรียนจบ ต่อยอดอาชีพและเติบโตไปกับ “เครือข่ายคนยุค AI” พร้อมรับประกาศนียบัตรรับรองที่เป็นที่ยอมรับให้อัปโปรไฟล์ในสายอาชีพที่เลือกเองได้