รองปลัด สปน. แจงขั้นตอนทำงาน “ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ 1111” ยันไม่ใช่แค่นายไปรษณีย์ – บางเรื่องช่วยแก้ได้เลย
ใช้เงิน 108 ล้านบาท รับมือบริการร้องทุกข์ที่ทำเนียบฯ 6 ล้านครั้ง สารพัดปัญหาการเมือง จำนำข้าว และหนี้นอกระบบ