OTT อลเวง: จะกำกับ “เพราะอะไร?” ต้องมาก่อน “อย่างไร?”
ชัดเจนว่า ITU มอง “ประโยชน์ของผู้บริโภค” ว่าควรเป็นเป้าหมายหลักในการกำกับดูแล ไม่ใช่การปกป้องผู้ครองตลาดรายเดิม หรือการเถลิงอำนาจไปควบคุมเนื้อหาบนเน็ต หรือการใช้สิทธิเสรีภาพของประชาชนบนเน็ต ถ้ารัฐมองเรื่อง OTT จากจุดยืนของการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างที่ ITU เสนอ ประเด็นเรื่อง “ความเป็นกลางทางเน็ต” หรือ net neutrality ก็จะเป็นประเด็นที่สำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากขาดไม่ได้ในการสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียม และส่งเสริมให้ผู้บริโภคมีทางเลือกในการใช้บริการ
