ThaiPublica > ข่าวประชาสัมพันธ์ > ดีแทคเผยผลประกอบการไตรมาส 2/64 มุ่งบริการลูกค้าให้ก้าวผ่านวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกัน

ดีแทคเผยผลประกอบการไตรมาส 2/64 มุ่งบริการลูกค้าให้ก้าวผ่านวิกฤตโควิด-19 ไปด้วยกัน

16 กรกฎาคม 2021


ข่าวประชาสัมพันธ์

16 กรกฎาคม 2564 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 2/64 จำนวนผู้ใช้บริการและรายได้จากการบริการเพิ่มขึ้นอีกไตรมาส ท่ามกลางความกังวลต่อการระบาดโควิด-19 ระลอกที่ 3 ทั้งนี้ ด้วยกลยุทธ์ของบริษัทในการมุ่งขยายตลาดลูกค้าคนไทยในประเทศ และการลงทุนขยายเครือข่ายในย่านความถี่ต่ำอย่างรวดเร็ว ทำให้ผลการดำเนินงานดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่การบริหารประสิทธิภาพต้นทุน ยังช่วยผลักดันการเติบโตของผลกำไรได้ดี

นายชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “การให้บริการเครือข่ายความเร็วสูงสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน ถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ความคืบหน้าในการขยายเครือข่ายคลื่น 700 MHz ซึ่งมีสถานีฐานมากกว่า 9,000 แห่งในเมืองและพื้นที่ห่างไกล ช่วยให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้น ปัจจุบันคลื่นความถี่ต่ำครอบคลุมกว่า 80% ของประชากรทั้งหมด ส่งผลให้ความครอบคลุมในอาคารโดยรวมดีขึ้น 3% และข้อร้องเรียนของลูกค้าลดลง 5% เรายังมีการเปิดให้บริการ 5G ในอีก 3 จังหวัด เพิ่มเติมจาก 6 จังหวัดในการเปิดตัวครั้งก่อน

แนวทางการให้บริการที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ช่วยกระตุ้นผลการดำเนินงานในกลุ่มลูกค้ารายย่อยและกลุ่มลูกค้าธุรกิจ โดย dtac business ที่ได้เปิดตัวแบรนด์ครั้งใหม่ในปีที่ผ่านมา แสดงผลการเติบโตในส่วนของจํานวนลูกค้าธุรกิจรายใหม่ และรายได้จากโซลูชันธุรกิจประเภทต่างๆ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่อัตราร้อยละที่เป็นเลขสองหลัก เป้าหมายของเราคือการช่วยเหลือ SMEs และธุรกิจไทยในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ดีแทคได้ร่วมกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมที่สำคัญ ในการพัฒนาบริการและโซลูชันใหม่ๆ ที่ช่วยสนับสนุนให้ผู้บริโภคสามารถปรับตัวและยืนหยัดได้อย่างแข็งแกร่งในยุคสมัยใหม่ ขณะที่การเดินหน้ายกระดับประสิทธิภาพของเรายังจะช่วยให้เราสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย”

ณ สิ้นไตรมาส 2/64 ดีแทคมีจำนวนผู้ใช้บริการทั้งหมดอยู่ที่ 19.2 ล้านราย เพิ่มขึ้น 164,000 รายจากไตรมาสก่อน จากการมุ่งขยายตลาดลูกค้าคนไทยในประเทศอย่างต่อเนื่อง และการลงทุนในเครือข่ายย่านความถี่ต่ำของบริษัท รายได้ค่าบริการไม่รวม IC เพิ่มขึ้นร้อยละ 0.9 จากไตรมาสที่แล้ว และลดลงร้อยละ 2.4 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน EBITDA สำหรับ Q2/64 มีมูลค่า 8,065 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 7.9 จากไตรมาสที่แล้ว และลดลงร้อยละ 0.5 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน EBITDA margin (normalized) อยู่ที่ร้อยละ 49.0 ในไตรมาส 2/64 เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 43.9 ในไตรมาสที่ 1/64 กำไรสุทธิสำหรับไตรมาส 2/64 คิดเป็น 1,531 ล้านบาท

นายนกุล เซห์กัล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการเงิน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “การเพิ่มขึ้นของลูกค้าทั้งระบบเติมเงินและรายเดือน อย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จในการดำเนินงานตามกลยุทธ์ที่มุ่งขยายตลาดลูกค้าคนไทย เราประสบความสำเร็จในการเติบโตของรายได้จากบริการ 2 ไตรมาสติดต่อกัน และในขณะเดียวกันก็ดำเนินการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพได้ต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นที่การลดต้นทุนเชิงโครงสร้าง เป็นผลให้ EBITDA ของเรายังคงอยู่ในระดับที่ดี ในขณะที่กำไรสุทธิยังคงเติบโต จากไตรมาสที่แล้ว ณ ไตรมาสที่ 2/64 เรายังคงเดินหน้าการลงทุนด้านเครือข่าย ด้วยเงินลงทุนรวมทั้งปีจนถึงปัจจุบันประมาณ 7.0 พันล้านบาท”

ดีแทคคงแนวโน้มสำหรับปี 2564 ได้แก่ ด้านรายได้จากบริการ ไม่รวม IC ที่คงที่จนถึงลดลงในอัตราร้อยละที่เป็นเลขหลักเดียวในระดับต่ำ EBITDA ที่คงที่จนถึงเติบโตที่อัตราร้อยละที่เป็นเลขหลักเดียวในระดับต่ำ และแนวโน้มด้านค่าใช้จ่ายลงทุนที่ 1.3 – 1.5 หมื่นล้านบาท

ตัวเลขสำคัญทางการเงินในไตรมาส 2/64 (หลัง TFRS 15 และ 16)

  • รายได้จากการให้บริการไม่รวมค่า IC 14,279 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 0.9 เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน และลดลงร้อยละ 2.4 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน
  • EBITDA อยู่ที่ 8,065 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 7.9 จากไตรมาสก่อน และลดลงร้อยละ 0.5 จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน
  • อัตรากำไร EBITDA (normalized) อยู่ที่ร้อยละ 49
  • กำไรสุทธิ 1,531 ล้านบาท


Sequential growth in subscriber and service revenue following Thai mass-focused strategy and low-band network investment

16 July 2021 – Total Access Communication PLC., or dtac, reported another quarter of positive subscriber net-adds and service revenue growth amid concern over the third wave outbreak of Covid-19. The Company’s strategy to capture higher share of the Thai mass segment and rapid investment in the low band network continued to yield measurable improvement while its cost efficiency programs drove healthy profit growth.

Sharad Mehrotra, dtac’s Chief Executive Officer, said, “Delivering high-speed network for all stands as one of our top strategic priorities. We are delighted to report that our 700 MHz deployment progress, featuring over 9,000 base stations in outer districts and remote areas, is enabling measurable customer experience improvement. The low-band spectrum now covers over 80% of the population, driving an overall 3% improvement in indoor coverage and 5% reduction in customer complaints. We also extended 5G services to three more cities in addition to the previous launch in six cities.

Our customer-centric approach drove encouraging operating performance across retail and business customer groups. dtac Business, re-launched last year, demonstrated double-digit YoY growth in new business clients and revenues from various types of business solutions. Our focus is to aid Thai SMEs and businesses to embark on a digital transformation journey. Through partnership with key industry partners, we are working to identify and commercialize new solutions that support resilient transition for consumers in the new era. Not only that, our efficiency programs are set to bring further operational cost savings.”

At the end of Q221, total subscriber base stood at 19.2 million, a 164,000 gain QoQ from the Company’s consistent focus on expansion in Thai mass segment and investments in the low-band network. Service revenues excluding IC grew at 0.9% QoQ and declined 2.4% YoY. EBITDA for Q221 amounted to THB 8,065 million, a 7.9% QoQ increase and 0.5% YoY decrease. EBITDA margin (normalized) was at 49.0% in Q221, increasing from 43.9% in Q121. Net profit for Q221 amounted to THB 1,531 million.

Nakul Sehgal, dtac’s Chief Financial Officer, said, “Our ongoing net addition of customers, consisting of both prepaid and postpaid, reflected successful execution of our strategy to capture higher share of the Thai mass segment. We achieved two consecutive quarters of service revenue growth and at the same time continued our momentum on our cost efficiency programs, with focus on structural cost reduction. As a result, our EBITDA is maintained at the healthy level while net profit continued to growth QoQ. As of Q221, we kept our network investment plan on-track with total spending year-to-date at approximately 7.0 billion.”

dtac maintains guidance for 2021 on service revenue excluding IC at flat to low single-digit decline, on EBITDA at flat to low single-digit growth and capital expenditure level at THB 13-15 billion.

Key financial indicators in Q221 (post-TFRS 15 & 16)

  • Service revenue excluding IC – THB 14,279 million, increasing 0.9% QoQ and declining 2.4% YoY
  • EBITDA – THB 8,065 million, increasing 7.9% QoQ and declining 0.5% YoY
  • EBITDA margin (normalized) – 49.0%
  • Net profit – THB 1,531 million