กระบวนการบริหารจัดการที่ดีและปรับเปลี่ยนได้ และ “นิวไทยแลนด์” แบบสองชินวัตร 8 พฤศจิกายน 2011 Boonlarp Poosuwan8 พฤศจิกายน 2011